THQSE® : Label de qualité

    label de qualité THQSE

    Le LABEL de QUALITÉ THQSE®

    Rendre la RSE accessible.

    Une démarche à Très Haute Qualité Sanitaire, Sociale et Environnementale. 

    La démarche THQSE® est inspirée par les lois « grenelle 1 et 2 », l’accord de Paris, la norme ISO 26000, IS0 14001, EMAS, HAS, le Plan Santé au Travail, le Plan National Santé Environnement, le plan Climat, le Plan National d’adaptation au changement climatique, le plan Biodiversité, la déclaration d’OSTRAVA et les ODD de l’ONU.

    C’est une démarche globale qui fait de la Responsabilité Sociale et Sociétale le levier d’une organisation.

    Quatre cents organisations en France sont d’ores et déjà engagées dans cette dynamique et souhaitent maintenant une reconnaissance sous forme de LABEL de QUALITÉ.

    Les structures engagées travaillent sur tous les champs de la responsabilité sociétale et de la santé environnementale, elles bénéficient d’un scoring global et thématique et suivent des objectifs sur l’ensemble de ces sujets :

    • La gouvernance et la sécurité, sûreté et cyber-sécurité,
    • Les achats durables et responsables,
    • La qualité des produits et/ou services,
    • Les transports et la mobilité maîtrisée,
    • L’accueil et le respect des usagers,
    • Le bien-être, la santé et la satisfaction au travail (réduction des nuisances sonores et de l’exposition aux perturbateurs endocriniens),
    • Les bâtiments et la prévention de l’exposition aux champs électromagnétiques,
    • La qualité de l’air intérieur et la prévention des risques chimiques,
    • La maîtrise des consommations énergétiques,
    • La gestion responsable des ressources en eau et l’hygiène,
    • La gestion éclairée des matières résiduelles et la réduction des gaspillages,
    • La protection de la biodiversité,
    • Les relations avec les parties prenantes externes,
    • L’inclusion et l’ancrage territorial,
    • La transmission et la communication.

    Un Label de qualité qui allie « Responsabilité sociale et sociétale » et « Santé Environnementale ». 

    Le label THQSE® couronne une démarche THQSE® au sein d’une organisation.

    Ce label, construit en trois niveaux, permet d’une part de symboliser l’engagement d’une organisation dans sa dynamique vertueuse, mais aussi de se positionner dans une dynamique d’amélioration continue par des objectifs évolutifs proposés par ces trois niveaux.

    Le niveau 1 est un niveau transversal adapté à tous les secteurs de l’économie.

    Les niveaux 2, 3, sont des niveaux « sectoriels », adaptés aux différents secteurs et sous-secteurs.

    Des déclinaisons sectorielles sont en phase pilote dans les secteurs sanitaires, médico-sociaux, touristiques, éducatifs et culturels : hôpitaux, cliniques, maternités écoresponsables, écoles, EHPAD, services à la personne, compagnies aériennes, TPE, hôtels & restaurants, théâtre, pharmacies et centres culturels se lancent dès à présent vers la labellisation THQSE®.

    Ce label de qualité a une vocation Francophone avec des organisations engagées en France, au Québec et en Suisse.

    L’évaluation a lieu tous les trois ans par un tiers certificateur et les organisations labélisées font partie d’un réseau structuré, pour échanger et mutualiser les bonnes pratiques.

    Une communication responsable.

    Notre agence communiquera chaque année sur les actions exemplaires des établissements labélisés.

    • Sur un espace internet dédiés,
    • Sur les réseaux sociaux tout au long de l’année, pour mettre en lumière les acteurs et les actions,
    • Dans un ouvrage annuel réalisé sous forme de reportages, édité au second semestre 2019,
    • Par l’édition d’un journal Echo’RSE® pour mettre en lumière des indicateurs de performance par secteur.
    • Par la participation au réseau THQSE® réunissant tous les labélisés, dans une dynamique d’échanges de bonnes pratiques.
    • L’organisation annuelle des trophées « sentinelles®» pour mettre en avant des collaborateurs engagés,

    Lancement de la dynamique en 2018.

    En décembre 2018, les premiers établissements ont lancé leur « audit à blanc » par le service « évaluation et certification » de l’agence Primum Non Nocere®  en France. L’agence qui fête ses 10 ans en 2019 accompagne près de 500 organisations sur le territoire dans la dynamique THQSE.

    Au Canada la démarche est pilotée par Synergie Santé Environnement.

    et en SUISSE, c’est Projet 21 qui œuvre en partenariat avec notre agence Française. Des contacts sont déjà pris sur le LIBAN, la Belgique et le Maroc.

    La société SOCOTEC vérifie en ligne et sur site les éléments de preuve et rencontre les parties prenantes pour valider la réalité de la démarche.

    Afin d’assurer la fiabilité de l’amélioration continue, des contrôles annuels et inopinés permettront de vérifier la pérennité de la démarche et la légitimité à détenir la licence du label de qualité THQSE®.

    Cette opération pilote se conclura par la labélisation d’une trentaine d’établissements, s’ils ont réalisé au moins 70% des actions du référentiel.

    Les outils de la démarche.

    Pour rendre accessible cette dynamique, nous avons misé sur la réduction des déplacements et des coûts pour ainsi proposer aux établissements qui s’engagent des outils adaptés, dynamiques et efficaces :

    • La plateforme de pilotage en ligne PRIMUM OFFICE®. Véritable outil collaboratif qui permet l’autoévaluation RSE, la notation, le suivi et l’accompagnement par des experts, la formation en ligne et l’édition du rapport annuel RSE.

     

    • Un outil de mesure du bien-être, de la santé et de la satisfaction au travail B2ST®.

     

    • Un Lab RSE®, vitrine de l’innovation et des solutions éco conçues pour mettre en lumière produits et procédés à faibles impacts.

     

    • Enfin, IMPAKT®, la solution applicative, véritable réseau social de la RSE qui permet de connecter, entre eux, les acteurs les plus engagés pour mutualiser leurs bonnes pratiques et donner envie d’agir aux autres.

      

    La démarche THQSE® est un des outils de « l’entreprise à mission », transversal et global, il met en lumière les acteurs engagés pour promouvoir un monde plus noble, plus respectueux de l’Homme et de l’environnement.

    La démarche THQSE® est couronnée par une certification officielle, créée par des professionnels de terrain, validée par des experts certifiés COFRAC pour donner envie d’agir et impulser un cercle vertueux qui élève nos organisations et qui rend la RSE accessible.

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